Aistrateg.se, blogg

Förr sågs man som bildad om bokhyllan var välfylld eller om man hade många år på universitetet bakom sig. De som kunde rabbla rätt namn och citera rätt verk betraktades som kungar och drottningar. Detta gäller fortfarande, men mest i ”På spåret”-kupéer. Alltmer sällan någon annanstans. Bildning börjar få en annan innebörd. Den handlar om förmågan ställa frågor som är relevanta i sitt syfte och sitt sammanhang, inte om hur många svar man redan kan rapa upp. Med generativ AI blir skillnaden ännu tydligare. Den som är nyfiken får tillgång till verktyg som förstärker lärandet, vidgar perspektiven och öppnar dörrar till kunskap i en hastighet vi aldrig tidigare sett. Den som har slutat fråga hamnar snabbt på efterkälken. Nästan alla som läser en text som denna hör till de nyfikna. Inte för att de har flest meriter, utan för att de valt en annan kompass: nyfikenheten. Vår tid behöver inte fler vandrande faktaarkiv, utan fler sammanhang där människor kan använda AI för att vidga sina perspekt...

Det börjar ofta på samma sätt. Vi står på en scen och berättar om artificiell intelligens. Publiken lyssnar, ögonen lyser, och när vi visar vad som är möjligt hör vi det där unisona ”wow” som numera följer mig nästan vart vi än föreläser. Vd:ar och investerare nickar med stora leenden. Alla ser framför sig hur AI kan förändra världen – och deras egen verksamhet. Men så kommer frågorna. Och det är där det blir intressant. För efter wow-ögonblicket infinner sig verkligheten. ”Ska vi välja Copilot eller ChatGPT?” ”Vågar vi verkligen ladda upp våra filer?” ”Är det inte fusk om medarbetarna använder AI i sitt arbete?” Frågorna är inte dumma. Tvärtom. Men de avslöjar något grundläggande. Nämligen att många företag fortfarande står med ena foten i fascinationen och den andra i osäkerheten. De famlar i detaljerna, i jakten på rätt verktyg, i rädslan för att göra fel. Och det är här vi brukar ställa egna frågor: – Tror ni att AI försvinner nästa vecka? – Nästa månad? – Nästa år? Det bli...

Det är lätt att fastna i antingen eller. Det finns konsultbolag som kan förändringsledning. De förstår hur människor reagerar när det gamla faller och det nya tar form. De kan verktyg för att skapa acceptans, bygga tillit och hålla riktningen när allt skakar. Det finns konsultbolag som kan AI. De behärskar algoritmerna, kan välja rätt modell, trimma parametrarna och få tekniken att fungera i praktiken. Men nästan aldrig förenas dessa världar. Och just där uppstår glappet. För vad hjälper det att kunna förändra människor om man inte förstår tekniken som driver förändringen? Och vad hjälper det att bygga världens bästa AI-lösning om ingen i organisationen är redo att ta den i bruk? Hos oss förenas båda perspektiven. Vi leder människor genom förändring. Vi behärskar tekniken på alla plan. Vi ser helheten och vågar hålla båda perspektiven levande samtidigt. Det är inte bara AI. Det är inte bara förändringsledning. Det är samspelet mellan dem som gör skillnaden. Och just där – i...

AI är inte bara en teknik. Den är ett medium. Och som alla medier förändrar den villkoren för hur vi upplever världen; inte bara innehållet vi ser. Det tryckta ordet gjorde vårt tänkande linjärt och sekventiellt. Tv:n gjorde oss till betraktare av samtidens teater. AI däremot vänder på relationen mellan människa och maskin. Plötsligt är det inte vi som enbart skriver till maskinen, utan maskinen som svarar, samtalar och imiterar oss. AI är en förlängning av vårt kollektiva "medvetande" [ej att förväxlas med att vara vid medvetande dock], destillerad i statistikens språk. Den låter oss tala med summan av tidigare röster. Men den är också en spegel, där vi ser våra egna begär, rädslor och myter som i en reflektion, ofta förstärkta. Frågan är inte vad AI kan göra, utan vad den gör med oss. Hur den formar våra sätt att se på kunskap, arbete och skapande. Varje nytt medium omformar människan själv. AI gör oss till redaktörer av verkligheten snarare än producenter. AI är inte ...