När HR letar där det är lätt i stället för där svaret finns

Det finns en klassisk historia som sätter fingret på ett vanligt problem:

En man står under en gatlykta mitt i natten och letar efter sina borttappade nycklar. En förbipasserande stannar och frågar:
– Var tappade du dem egentligen?
– Där borta, vid hörnet.
– Men varför står du här och letar då?
– För det är ju här det är ljust!
Historien är absurd – och ändå precis vad många HR-avdelningar gör varje dag.
Skillnaden är bara att HR:s "tappade nycklar" är tydliga svar på viktiga frågor om anställningsvillkor, kollektivavtal och personalpolicyer. Deras ”gatlykta” är utdaterade personalhandböcker, tröga intranät eller kollegor som ”nog vet” – men som egentligen bara gissar.
Problemet är att det kostar tid och pengar att leta där svaret inte finns. Att låta högt kompetenta HR-specialister lägga timmar på att manuellt gräva fram information är ungefär lika smart som att anlita en stjärnkock till att koka snabbmakaroner – möjligt, men knappast bra användning av resurserna.
Det paradoxala är att lösningen redan finns. Den kallas generativ AI och är byggd för att ge precisa svar direkt – inte på några timmar eller dagar, utan på några sekunder.
På Zello Systems har vi skapat en AI-driven HR-assistent som snabbt navigerar i omfattande dokument och omvandlar tung, svårtolkad text till lättbegripliga svar direkt.
När HR slipper lägga tid på att vara mänskliga sökmotorer kan de i stället fokusera på det de faktiskt är anställda för: att utveckla medarbetare, stärka kulturen och göra arbetsplatsen så attraktiv att medarbetarna faktiskt vill stanna kvar. Det är HR-arbete på riktigt.
Nästa gång du ser HR leta under lyktstolpen där det är ljust, fråga varför de inte hellre tänder lampan där svaren faktiskt finns. Eller ännu bättre – visa dem vår HR-assistent från Zello Systems.
För HR-frågornas svar ligger inte under lyktstolpen. De ligger i framtiden – och framtiden är redan här.
Zello Systems – snabba svar, smartare beslut.

//Lena och Dennis www.aistrateg.se

Kommentarer

Skicka en kommentar

Populära inlägg i den här bloggen

Process för att introducera AI-lösningar i en organisation

Att implementera AI-lösningar i en organisation kan verka överväldigande och ibland göra ledare handlingsförlamade. Det är därför viktigt att återgå till företagets kärna och ställa frågorna: "Varför finns vi till egentligen, och för vem?". Med en strukturerad process kan man dock uppnå betydande förbättringar i effektivitet och kundnytta. Här är en metodisk guide för att integrera AI på ett framgångsrikt sätt. 1. Vilken är er process för kundnytta? För att förstå hur företaget skapar och levererar värde till sina kunder är det avgörande att börja med att kartlägga processen för kundnytta. Detta innebär att identifiera de specifika steg där företaget interagerar med kunder, levererar produkter eller tjänster och skapar värde. Genom att noggrant, men enkelt och tydligt, skriva ner dessa processer kan man få en helhetsbild av hur verksamheten fungerar och var det finns potential för förbättringar. 2. Vilka delar av processen skapar flaskhalsar? Nästa steg är att analysera varje...
Läs mer

Dra en röd linje för informationssäkerhet vid användning av generativ AI

Att införa generativ AI på arbetsplatser kan vara en svår och komplex fråga. De fördelar som dessa verktyg ger, i form av ökad produktivitet och effektivitet, betalas ofta med att man måste dela med sig av information. Därför är det avgörande att dra en tydlig röd linje för vilken information som inte får matas in i AI-verktygen. När företag tar fram en policy för informationssäkerhet riskerar viktiga riktlinjer att drunkna i komplex akademisk prosa. En röd linje definierar enkelt och tydligt vilken data som är för känslig för att hanteras av AI, såsom personuppgifter, finansiella data, affärshemligheter och kundinformation. Genom att dra denna linje kan organisationer skydda sig mot potentiella säkerhetsrisker och säkerställa att kritisk information inte exponeras. Det är avgörande att utbilda personalen om denna policy och att använda tekniska lösningar för att förhindra att känslig information matas in i AI-systemen. Detta skapar en säkerhetsbarriär som skyddar företagets mest värd...
Läs mer

Skapa data av din verksamhet, så att du kan skapa verksamhet av din data

I dagens digitala era är data en av de mest värdefulla tillgångarna för företag. Men för att utnyttja data effektivt krävs inte bara insamling av rätt data utan även förmågan att omvandla denna data till insikter och affärsstrategier. "Skapa data av din verksamhet, så kan du sedan skapa verksamhet av din data" är ett motto som belyser vikten av data-driven beslut och verksamhetsutveckling. Steg 1: Skapa data av din verksamhet För att skapa data från din verksamhet behöver du först och främst förstå vilka typer av data som är mest relevanta för din affärsmodell. Detta kan inkludera: - Kunddata: Insikter om kundbeteende, preferenser och köpvanor. - Driftsdata: Information om produktionsprocesser, lagerhantering och logistik. - Marknadsdata: Data om marknadstrender, konkurrensanalyser och marknadsandelar. - Finansiell data: Redovisning av intäkter, kostnader, vinster och investeringar. Teknologiska verktyg som CRM-system, ERP-system och avancerade analysplattformar kan användas...
Läs mer